Les workers d'Anthelixa

Nos workers savent dire non.

Ce qu'un worker ne fait jamais, et ce qu'il fait à la place

  1. Payer une facture : jamais. Il lit vos comptes, il n'y touche jamais : le paiement reste chez vous.
  2. Envoyer un mail en votre nom : jamais. Il prépare le brouillon, un humain l'envoie.
  3. Créer un devis sans votre accord : jamais. Il prépare la carte : le devis n'est créé qu'après votre accord.
  4. Changer ses propres règles : jamais. Seul un humain modifie sa fiche de poste.
  5. Effacer une ligne du journal : jamais. Ce qui est modifié y reste : le journal n'accepte que des ajouts.

Le reste, ils le préparent. Vous décidez.

Pas par politesse : par construction. Ces limites ne dépendent pas de ce qu'on demande au modèle : elles sont inscrites dans la plateforme et dans le stockage.

Les limites propres à votre métier, elles, sont écrites dans la fiche de poste que nous écrivons avec vous, et le worker les relit à chaque tour.

Ce qu'ils font

Les workers, poste par poste.

Chaque worker est un poste que nous construisons ou ajustons avec vous, à vos règles. On part d'une fiche de poste type : c'est plus rapide, et moins cher, que de partir de zéro.

Recherche

Il répond à vos questions sur vos mails et vos documents, pièces jointes et scans compris.

Ce que vous recevez

Exemple, données fictives

Ce qu'il prépare

  1. Votre question
  2. Il lit mails, pièces jointes, scans
  3. La réponse, avec ses sources

Ce que vous décidez

Ce que vous faites de sa réponse : chaque information porte un renvoi, et un clic ouvre le mail ou la pièce d'où elle vient.

Ce qu'il ne fait jamais
Modifier, ranger, déplacer ou supprimer un mail ou un document : il travaille en lecture seule.

Demander un rappelVoir la recherche d'Anthelixa

Courrier

Il trie la boîte mail administrative et passe chaque pièce à la bonne personne.

Ce que vous recevez

Exemple, données fictives

Ce qu'il prépare

  1. La boîte administrative
  2. Chaque pièce reconnue : facture, avis, relance
  3. Passée à la bonne personne

Ce que vous décidez

Ce qui ne rentre dans aucune case : il vous le signale, et vous tranchez.

Ce qu'il ne fait jamais
Répondre à l'extérieur en votre nom.

Demander un rappelVoir sa fiche de poste, Courrier

Facturation

Il prépare vos devis et vos factures dans Pennylane : un devis n'y est créé qu'après votre accord, sur une carte qui montre le client, les lignes et les totaux.

Ce que vous recevez

Exemple, données fictives

Ce qu'il prépare

  1. Votre proposition commerciale
  2. Le devis préparé
  3. La carte : client, lignes, totaux

Ce que vous décidez

Votre accord sur la carte, avant que le devis soit créé ; puis la facture, que vous finalisez et envoyez dans Pennylane.

Ce qu'il ne fait jamais
Finaliser ou envoyer une facture : celle qu'il prépare reste un brouillon, sans numéro.

Demander un rappel

Factures reçues

Il relève, sur les factures reçues en pièce jointe dans votre boîte Gmail, le fournisseur, la date, le numéro et le montant ; chaque doute devient une tâche, avec une seule question.

Ce que vous recevez

Exemple, données fictives

Ce qu'il prépare

  1. Les factures reçues en pièce jointe, dans Gmail
  2. Fournisseur, date, numéro, montant relevés
  3. Chaque doute : une tâche, une seule question

Ce que vous décidez

Vous tranchez chaque doute en répondant à la question de sa tâche.

Ce qu'il ne fait jamais
Écrire dans Pennylane ou envoyer un mail.

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Contrôle avant paiement

Il repère le nouveau fournisseur, retient les doublons et la facture après un changement de RIB.

Ce que vous recevez

Exemple, données fictives

Ce qu'il prépare

  1. La facture, avant son paiement
  2. Trois vérifications : fournisseur, RIB, doublon
  3. Contrôlée, ou retenue pièce à l'appui

Ce que vous décidez

Vous décidez de chaque facture retenue ; un changement de RIB se vérifie d'abord auprès du fournisseur, à un numéro déjà connu.

Ce qu'il ne fait jamais
Payer : le paiement reste chez vous.

Demander un rappelVoir sa fiche de poste, Contrôle avant paiement

Suivi de chantier

Il rapproche chaque facture de son devis retenu et tient le reste à payer, lot par lot.

Ce que vous recevez

Exemple, données fictives

Ce qu'il prépare

  1. Les devis retenus, lot par lot
  2. Chaque facture rapprochée de son devis
  3. Le reste à payer du lot, à jour

Ce que vous décidez

Vous validez chaque facture rapprochée, qui vous arrive avec son devis et le reste à payer du lot.

Ce qu'il ne fait jamais
Valider une facture : la validation reste chez vous.

Demander un rappelVoir sa fiche de poste, Suivi de chantier

SEO

Il relève les pages de votre site, leur vitesse et vos positions sur les recherches suivies, puis vous propose ses corrections, que vous validez.

Ce que vous recevez

Exemple, données fictives

Ce qu'il prépare

  1. Vos pages, leur vitesse, vos positions
  2. Ses corrections, numérotées
  3. Une demande de fusion, que vous relisez

Ce que vous décidez

Les corrections à appliquer, puis la fusion : il ne peut ni fusionner ni publier.

Ce qu'il ne fait jamais
Publier une correction sur votre site.

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Ces postes ne forment pas un catalogue figé. Le Diagnostic dit quoi confier, et quoi garder : nous regardons avec vous où le travail attend, et ce qu'un worker peut en prendre.

Une fiche de poste

Pas de visage. Une fiche de poste.

Un worker n'a ni prénom ni sourire. Il a une fiche de poste : ce qu'il fait, ce qu'il ne fait jamais, à qui il passe la main.

Chaque fiche que nous écrivons comporte une rubrique « ce qu'il ne fait jamais », que le worker relit à chaque tour.

Et il ne peut pas la réécrire : seul un humain modifie la fiche d'un worker.

Imaginez votre worker

Répondez à une question à la fois : à chaque réponse, la fiche de poste de votre worker s'écrit sous vos yeux. Vous repartez avec elle : imprimée, ou jointe à votre demande de rappel.

Question 1 sur 4Quelle tâche vous prend le plus de temps ?
  • 80 caractères au plus.

Question 2 sur 4Où arrive le travail ?

Plusieurs réponses possibles.

Question 3 sur 4Qui décide à la fin ?
  • Une fonction plutôt qu'un nom : 40 caractères au plus.

Question 4 sur 4Ce qu'il ne doit jamais faire

Plusieurs réponses possibles.

La fiche s'écrit dans votre navigateur, avec JavaScript. Sans lui, demandez un rappel : nous l'écrirons avec vous.

Vos réponses restent dans votre navigateur : rien n'est envoyé tant que vous ne demandez pas de rappel.

Comment ils travaillent

Des workers qui préparent, des personnes qui décident

Le matin, les décisions attendent, chacune avec ce que le worker a préparé.

  • Une fiche de poste

    Chaque worker a la sienne : ce qu'il fait, ce qu'il ne fait jamais, à qui il passe la main.

  • Des règles écrites en français

    Les règles vivent dans la fiche de poste, en français : vous les changez vous-même, sans développement.

  • Une validation avant tout envoi

    Ce qui sortirait de chez vous, un e-mail par exemple, le worker le prépare en brouillon, et un humain l'envoie.

  • Un journal qui ne se réécrit pas

    Le journal inscrit qui a modifié quoi, et quand, ainsi que chaque lecture de vos boîtes de messagerie par un worker ou par une recherche ; il s'exporte en entier.

  • Des modèles installés sur notre serveur, en France

    La plateforme tourne sur un serveur que nous exploitons nous-mêmes, en France. Un modèle externe n'est appelé qu'avec votre accord écrit.

  • Une réponse, avec ses sources

    Quand un worker vous répond en conversation, chaque information porte un renvoi : un clic ouvre le mail ou la pièce d'où elle vient.

Une conversation avec le worker Recherche. Claire Dumas lui demande quels devis attendent encore une réponse. Il répond en trois lignes : Atelier Bréval attend un accord sur son devis D-2611, les volets roulants du chantier Manoir ; Sorel Emballages a relancé le 06/10 pour son devis de cartons ; le devis de peinture du chantier Manoir, transmis par Marc Rivière le 29/09, attend encore sa réponse. Chaque ligne renvoie à sa source, listée dessous : deux PDF et un mail. En marge, une note sur ce qu'il fait vraiment : lecture seule ; il lit les mails, les pièces jointes et les Dossiers ; modifier, ranger, déplacer, supprimer : non ; aucune mission.
Exemple, données fictives

Les construire

Un recrutement, pas une installation

Un worker entre chez vous comme un collaborateur : une fiche de poste, une période d'essai sans rien envoyer, une validation en un clic, puis la titularisation sur les cas standards.

  1. Semaines 1 et 2

    Prise de mesures

    Nous écrivons sa fiche de poste avec vos équipes : ce qu'il fait, ce qu'il ne fait jamais, quand il passe la main.

  2. Semaines 3 et 4

    Période d'essai

    Il travaille sur vos vrais dossiers sans rien envoyer. Votre équipe compare avec ce qu'elle a fait.

  3. Semaine 5

    Sous validation

    Il agit, et ses actions passent par une validation en un clic, confiée à la personne que vous avez désignée.

  4. Semaine 6

    Titularisation

    Il traite seul les cas standards, dans vos règles. Le reste remonte, dossier constitué.

Vous voyez ce qu'il fait avant qu'il le fasse

La méthode, semaine par semaine

Ce qui reste à vous

Avec ou sans nous, c'est à vous

Vos fiches de poste, vos règles et votre journal restent à vous : nous vous les remettons dans un format ouvert, avec ou sans suite.

Ce qui nous distingue

Nous faisons tourner ce que nous recommandons

  • Un cabinet laisse un rapport

    Nous faisons tourner ce que nous recommandons, et nous mesurons le résultat chez vous.

  • Un logiciel automatise dans son propre périmètre

    Le worker travaille entre les outils et les personnes, là où le temps se perd.

  • Un agent branché à la hâte agit sans cadre

    Le nôtre a une fiche de poste, une période d'essai et une trace qui ne se réécrit pas.

Nous complétons les logiciels de gestion, nous ne les remplaçons pas

Pour commencer

Comment ça s'achète

Diagnostic
Au forfaitEntièrement déduit si vous installez un worker dans le mois qui suit.
Construction d'un worker
Au forfait, fixé à la fin du DiagnosticDe la fiche de poste à la titularisation.
Abonnement
Mensuel, par worker, selon le volume et la complexitéLa plateforme est incluse : vous payez le travail, pas l'outil.
Engagement
Douze moisÀ l'échéance, vous reconduisez ou vous arrêtez. Vos fiches de poste, vos règles et votre journal restent à vous : nous vous les remettons dans un format ouvert, avec ou sans suite.

Chaque prix est fixé avant de commencer. Jamais au temps passé.

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